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  SONRISAS 18-12-2017 04:50 (UTC)
   
 

 

 

LLAMADA TELECOM

 

Nos llegó un mail titulado de esta manera con el cual nos sentimos totalmente identificados y mientras avanzábamos en la lectura, más nos encarnábamos en el personaje del ciudadano ejemplar. Constantemente nos atosigan con llamadas o mensajes de textos ofreciéndonos cualquier tipo de cosa (desde un plan de llamadas nuevo hasta la venta de un cepillo) pero cuando se trata de recibir reclamos o quejas la burocracia administrativa que no tiene límites, la mayoría de la veces, nos impide llegar a un buen puerto. Esta transcripción no posee el ánimo de ofender a alguien ya que sabemos que las personas que trabajan en telemarketing se rigen por ciertos “reglamentos” internos o “directivas” y no son ellos los responsables de la burocracia y falta de respuestas cuando se trata de la defensa de “nuestros derechos”. Y sin más prolegómenos pasamos al dato de color…   

 

 

En normal:
La operadora de Telecom


En negrilla:
Un ciudadano ejemplar

 

  

-¿Hola?

- Buenos días, ¿usted es el titular de la línea?

- Sí, soy yo mismo

 

-¿Me puede decir su nombre por favor?

- José Luis

 

- Señor José Luis, le llamo de Telecom para ofrecerle una promoción consistente en la instalación de una línea adicional en su casa, en donde usted tendrá derecho a...

 

- Disculpe la interrupción Señorita, pero, exactamente ¿quién es usted?

- Mi nombre es Silvina Maciel, de Telecom  y estamos llamando...

 

- Silvina, discúlpeme, pero para nuestra seguridad me gustaría comprobar algunos datos antes de continuar la conversación, ¿le importa?

- No tengo problemas señor

 

-¿Desde que teléfono me llama? En la pantalla del mío sale
"NUMERO PRIVADO"

- El interno mío es el 1004

 

- ¿Para qué departamento de
Telecom trabaja?

- Telemarketing

 

- ¿Me podría dar el número de empleada
de Telecom?

- Señor, disculpe, pero creo que toda esa información no es necesaria...

 

- Entonces lamentablemente tendré que cortar, porque no tengo la seguridad de hablar con una empleada de Telecom
 
- Pero yo le puedo garantizar...

 

- Vea Silvina, cada vez que yo llamo a Telecom, antes de poder comenzar cualquier trámite, estoy obligado a dar mis datos a toda una legión de empleados...!

- Está bien Señor, mi numero es el 34591212

 

- Un momento mientras lo verifico,
no me corte Silvina...

(Dos minutos)

 

- Un momento por favor, toda la gente en casa se encuentra ocupada....

(Cinco minutos)

 

- ¿Señor?


- Un momento por favor, toda la gente en casa se encuentra ocupada....

 

- Pero... Hola Señor...!

-
(Ni bola……..)

 

 

- Sí Silvina, gracias por la espera, nuestros sistemas están un poco lentos hoy... ¿Cuál era el asunto de su llamada?

- Le llamo de Telecom para ofrecerle nuestra promoción "Línea Adicional", en la que usted tiene derecho al uso de otra línea a muy bajo costo. ¿Usted estaría interesado Señor José Luis?

 

- Silvina, le voy a comunicar con mi mujer, que es la encargada de la sección de adquisición de productos técnicos de la casa; por favor, no corte.

(Colocó el auricular del teléfono delante de un grabador y puso el CD de Richard Clayderman con el Repeat activado)

 

Después de 2 MINUTOS!!!, su mujer atiende el teléfono


- Disculpe por la demora, me puede decir su teléfono pues en la pantalla del mío solo aparece "NUMERO PRIVADO".

- 1004

 

- Gracias, ¿Con quien estoy hablando?

- Con Silvina

 

¿Silvina, su apellido por favor?

- Silvina Maciel (ya demostrando cierta irritación en la voz)

 

- ¿Cuál es su número de empleada
de Telecom?

- 34591212 (más irritada todavía)

 

- Gracias por la información Silvina, ¿en qué puedo ayudarla?

- La llamo de Telecom para ofrecerle nuestra promoción "Línea Adicional", en la que usted tiene derecho a otra línea. ¿Estaría interesada?

 

- Voy a ingresar su solicitud en nuestro programa de Nuevas
Adquisiciones y dentro de algunos días nos contactamos con usted.

¿Puede anotar
el numero de ingreso al programa por favor?...

¿hola?, ¿hola?

- TU...TU...TU...TU...

 

Después de leer esto, dígame si no deseó ser, aunque sea por un ratito, José luis o su mujer!!!  

 
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TESTAMENTO DE PINTI

YO, hombre del medio pelo argentino, en mis cabales y absolutamente responsable del momento que me toca morir, digo,vivir, dejo todo mi agradecimiento a las fuerzas vivas, muy vivas, yo diría avivadas, que me gobernaron con total falta de respeto e idoneidad profesional.

A los conservadores aristocráticos de la primera hora, les dejo un manual de Historia Argentina para que relean a ver dónde mierda dice que en una república democrática alguien puede creerse superior a los demás por cuestiones de linaje y casta, sobre todo, siendo hijos de inmigrantes como cualquiera, en nombre de esa prosapia trucha, con horrorosos latifundios dignos del peor señor feudal del medioevo en pleno siglo XX y cagarse en el pobre, insultándolo con una caridad que, en el 90% de los casos, es humillante e insuficiente..

A los correligionarios radicales les dejo una brújula para que, al saber dónde está el sur y dónde está el norte, sepan también definirse entre la izquierda y la derecha o el centro en vez de ser alternativamente pseudo-bolches o gorilas conservas.

A los distinguidos camaradas de las izquierdas argentinas les dejo un manual titulado "¿Qué Es la Clase Obrera?", con modelo para armar incluido, a ver si así pueden explicarse qué les faltó para lograr un puto voto del laburante que, ante la confusión de prédicas que iban desde el hermetismo intelectual a la declaración de guerra de guerrillas, prefirieron (y esto debe ser único en el mundo) votar a la derecha o apoyar dictaduras populistas.

A los compañeros peronistas les dejo un manual de la contradicción perpetua y fanática donde se explica cómo un movimiento populista que luchó contra el conservadurismo puede llegar a ser un movimiento conservador que acusa de populistas a los que luchan contra los conservadores y cómo se puede glorificar a Evita haciendo todo lo contrario de lo que hacía ella. También les dejo un bombo para que lo conviertan en shopping y un CD doble con canciones de Menem y música de Palito Ortega cantado por María Julia.

A los milicos que tengan menos espíritu de cuerpo.

Y a los curas que tengan menos cuerpo y más espíritu.

Y a las generaciones venideras sepan que hubo una vez un país rico, grande, lleno de buena gente al cual unos pocos pícaros avivados hundieron sin remedio.

ENRIQUE PINTI

 
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